Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy

Ak nakupujete ako spotrebiteľ, máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru, v súlade s právom EU.

Ako postupovať

• Napíšte nám na [email protected] s číslom objednávky a informáciou, že odstupujete od zmluvy.
• Tovar nám zašlite späť alebo doneste osobne do 14 dní od odstúpenia, nepoužívaný a v pôvodnom stave.
• Peniaze vrátime rovnakým spôsobom (prevodom na účet) do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.

Náklady na vrátenie

Náklady na vrátenie tovaru hradí kupujúci, ak nie je dohodnuté inak.

Výjimky

Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na službu montáže dosky, ak už bola na vášu žiadosť v celom rozsahu vykonaná pred uplynutím lehoty na odstúpenie a vy ste s týmto predtým výslovne súhlasili.

Poškodený alebo chybný tovar

Ak dorazí tovar poškodený alebo nezodpovedá objednávke, kontaktujte nás e-mailom na [email protected] a dohodneme opravu, výmenu alebo vrátenie peňazí.